LÍDER MUNDIAL
Já fornecemos:
UM SISTEMA PARA SATISFAZER SUAS NECESSIDADES
ENGENHARIA DE SOFTWARE E DESENVOLVIMENTO
IMP oferece várias soluções em software para o monitoramento e controle na preparação de amostras, manutenção de equipamento, manutenção preventiva, controle de câmera, LIMS e administração de resultados. Garantimos que software desenvolvido por nós se integre com sistemas atuais de LIMS e controle operacional que um cliente possa ter. SUPORTE TÉCNICO
IMP tem uma equipe técnica experiente capaz de prestar serviços, consertar, e atualizar todos os componentes que são utilizados em nossos projetos. Oferecemos contratos de serviços para satisfazer os critérios mais exigentes que um cliente possa ter. Nossos serviços também incluem suporte técnico por telefone e serviços anuais para diversos instrumentos. Técnicos do IMP são capazes de aconselhar sobre requisitos extras de uma variedade de instrumentos comparáveis aos presentemente utilizados pelo cliente. Suporte operacional contínuo no local da instalação pode ser oferecido. Nossa equipe técnica possui uma vasta experiência e treinamento que são regularmente atualizados por distribuidores e fabricadores. TESTE DO SISTEMA NA PRÉ-INSTALAÇÃO
Antes de ser entregue ao cliente, o projeto inteiro é testado em todas as interfaces logísticas ( i.e., tubos pneumáticos de fornecimento, robôs e outros sistemas de transporte.) O sistema é então ativado e testado em todas as suas fases operacionais. Esse teste é realizado sob condições realísticas, o que ajuda a garantir uma integração sem problemas do novo sistema ao ambiente atual do laboratório ou outro lugar destinado pelo cliente. |